Kommunikationsportal
Informationsaustausch leicht gemacht
Speziell entwickeltes Formular für eine besonders reibungslose Zusammenarbeit
- Übermitteln Sie Ihre Anliegen und Fragen rund um die Uhr – egal ob Anmeldungen, Abmeldungen, Krankenhauseinweisungen oder sonstige Versorgungsthemen.
- Automatische Abfrage aller nötigen Informationen
- Kein spezielles technisches Equipment erforderlich
- Zur Dokumentation können Sie Ihre Einsendung bequem als PDF herunterladen
- Sichere PGP-verschlüsselte Datenübermittlung
- Keine telefonischen Wartezeiten
So funktioniert es:
Portal mit jedem beliebigen Endgerät aufrufen
Sie finden das Portal jederzeit auf dieser Website im Menü unter „Kommunikationsportal“ und können es grundsätzlich mit jedem internetfähigen Endgerät nutzen.
Desktopverknüpfung oder App für den schnellen Zugriff herunterladen
Um uns künftig schneller zur Hand zu haben, empfiehlt es sich, das Kommunikationsportal als App zu installieren oder als Verknüpfung auf dem Desktop zu hinterlegen.
Stellen Sie Ihre Anfrage mithilfe unseres moderierten Formulars
Sie können uns Anfragen zu allen versorgungsrelevanten Themengebieten übermitteln – von der Neuanmeldung über Krankenhausaufenthalte bis hin zu Abmeldungen. Je nach Themengebiet werden automatisch alle für uns relevanten Informationen abgefragt.
Verschlüsselte Übermittlung
Die Übermittlung der Daten erfolgt PGP-verschlüsselt an unser Team. Den Inhalt der Nachricht können nur autorisierte Teammitglieder entschlüsseln, die über den entsprechenden privaten Schlüssel verfügen. Die Daten der Patient*innen sind somit stets geschützt.
PDF-Übersicht Ihrer Angaben herunterladen
Nach dem Absenden der Nachricht haben Sie die Möglichkeit, Ihre Einsendung als PDF herunterzuladen und für Ihre Unterlagen zu speichern oder auszudrucken. So verfügen Sie auch intern stets über einen schriftlichen Nachweis der übermittelten Nachrichten.
Wir setzen Ihren Wunsch umgehend um
Wir berücksichtigen Ihre übermittelten Angaben automatisch und bearbeiten sie umgehend. In der Regel müssen Sie keine weiteren Schritte unternehmen – wir melden uns nur bei Ihnen, falls Rückfragen bestehen.
Erfahren Sie mehr:
Sie haben Fragen oder wünschen eine Beratung?
Schauen Sie in unserer Rubrik „Häufige Fragen“ vorbei, in der Sie Antworten auf häufige Beratungsfragen erhalten, oder sichern Sie sich direkt eine unverbindliche Beratung.